Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o site suacasalimpa.pt recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site suacasalimpa.pt é:

Sua Casa Limpa

Portugal

📧 Email de contacto: contacto@suacasalimpa.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome

Endereço de email

Número de telefone

Morada (quando necessária para a prestação do serviço)

Outras informações fornecidas voluntariamente através de formulários de contacto ou pedidos de orçamento

3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

Responder a pedidos de contacto e orçamentos

Prestar e gerir serviços de limpeza

Comunicar com os clientes sobre serviços solicitados

Cumprir obrigações legais

Melhorar a experiência do utilizador no site

4. Fundamento Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

Consentimento do titular dos dados

Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

Cumprimento de obrigações legais

Interesse legítimo do responsável pelo tratamento

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais não são vendidos, trocados ou cedidos a terceiros, exceto quando:

Necessário para cumprir obrigações legais

Exigido por autoridades judiciais ou administrativas

Essencial para a prestação do serviço solicitado

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais

Retificar dados incorretos ou incompletos

Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)

Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

Solicitar a portabilidade dos dados

Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, deve contactar-nos através do email contacto@suacasalimpa.pt

8. Cookies

O site suacasalimpa.pt pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do utilizador.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento do site.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

10. Ligações para Sites Externos

O site pode conter ligações para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, contacte-nos:

📧 contacto@suacasalimpa.pt